Новости
Как получить почтовые отправления в отпуске
Жители и гости Тверской области, которые планируют провести отпуск вдали от дома и своего почтового отделения, могут получить корреспонденцию, мелкие пакеты или посылки, воспользовавшись услугами Почты России.
Почта России в Тверской области напоминает о сроках хранения в отделениях поступивших писем и посылок. Срок хранения почтовых переводов, письменной корреспонденции, мелких пакетов составляет 30 дней, посылок – 15 дней. Письма и уведомления с отметкой «судебное» хранятся в почтовом отделении 7 дней.
Если в период отпуска нет возможности получить отправление, можно написать заявление на платное продление хранения до 2 месяцев, оформить доверенность на получение посылки, корреспонденции, мелкого пакета третьим лицом или оформить переадресацию почтового отправления: изменить адрес доставки и другие данные получателя.
Чтобы всегда быть в курсе поступления письма или посылки в почтовое отделение, рекомендуем клиентам, отправляющимся в отпуск, пользоваться мобильным приложением Почты России. Для получения юридически значимой корреспонденции независимо от места нахождения можно бесплатно подключить сервис электронных заказных писем.
Электронные заказные письма имеют такую же юридическую значимость, что и их бумажные версии. Для того, чтобы получать электронные заказные письма от судов, ГИБДД и других государственных ведомств, нужно отметить свое согласие на сайте Госуслуг или на сайте Почты России zakaznoe.pochta.ru. После этого письма начнут приходить в электронном формате, идти за ними в почтовое отделение не придется. В любой момент их можно будет прочитать в мобильном приложении Почты России.
О летних трагедиях на воде
Многие жители Верхневолжья и гости региона, число которых в этом году значительно возросло, не соблюдают элементарные правила безопасности, что приводит к летним трагедиям на воде.
Несмотря на дождливый июль, а также многочисленные предупреждения Государственной инспекции по маломерным судам МЧС России по Тверской области о необходимости быть осторожным на воде с начала купального сезона в нашем регионе уже утонуло 7 человек. В мае, июне и начале июля трагедии произошли в Бежецком, Весьегонском, Калининском, Кимрском и Нелидовском районах.
Всего же в текущем году по состоянию на середину июля на водных объектах Тверской области погибло 13 человек.
Причины несчастных случаев на воде бывают различными: неумение плавать, купание в незнакомых местах, нарушение правил эксплуатации маломерных судов. Также одной из причин гибели является нахождение на водоеме в состоянии алкогольного опьянения.
Так, в начале июля на р. Волга в районе дер. Пасынкого Калининского района компания взрослых людей употребляла спиртные напитки, один мужчина, находящийся в сильном состоянии опьянения, решил охладиться, в результате купание в пьяном виде стало для него последним.
Другой трагический случай произошел в середине июня на р. Волга в городе Кимры, где при катании произошло опрокидывание гидроцикла. Водитель и один из пассажиров погибли, так как не смогли выплыть, причиной явилось невыполнение элементарных правил безопасности - отсутствие спасательных жилетов. Причем второй пассажир остался жив, благодаря такому средству спасения, который был как раз одет и помог держаться на поверхности воды, и добраться до берега.
Еще одно происшествие произошло в Весьегонском районе на р. Молога. Судоводитель нарушил правила маневрирования, в результате чего лодка перевернулась и накрыла его собой. Из-за полученной травмы головы человек захлебнулся.
Нет ничего печальнее, чем происшествия на водоемах, связанные с гибелью детей. Такой трагичный случай произошел с 13 летней девочкой в начале июня на р. Межа в г. Нелидово.
Тверское инспекторское отделение ГИМС Главного управления МЧС России по Тверской области в очередной раз напоминает, что на воде необходимо быть предельно внимательным и осторожным, ни в коем случае не оставлять детей без присмотра, а также не совмещать отдых на водоемах с употреблением спиртных напитков.
В случае возникновения чрезвычайной ситуации звоните в ЕДИНУЮ СЛУЖБУ СПАСЕНИЯ по телефону «01» (с сотовых телефонов – 101). Единый «телефон доверия» Главного управления МЧС России по Тверской области – (4822) 39-99-99.
Руководитель Тверского инспекторского отделения
ГИМС ГУ МЧС России по Тверской области С.Е. Шлыков
Клиенты Почты России выиграли более 2,5 миллиарда рублей в лотереи в первом полугодии 2020 года
Тверская область стала третьей в ТОП – 5 самых крупных выигрышей в лотерею!
В первом полугодии 2020 года 19,8 млн билетов, приобретенных на Почте России, оказались выигрышными. Общая сумма выигрышей по всем лотерейным билетам, распространяемых под брендом «Столото» через Почту России, за 6 месяцев 2020 года составила более 2,5 млрд рублей, что превышает аналогичный показатель прошлого года – 1,9 млрд.
Обладателями выигрышей в размере более 1 млн рублей стал 111 человек; 295 клиентов Почты России получили более 500 тысяч рублей.
Самый крупный выигрыш был зафиксирован в Татарстане – 10 млн рублей. Второе место также у победителя из Татарстана, которому достались 5 млн рублей. Третью строчку занимает Тверская область, где выигрыш составил более 4 млн рублей. Четвертое и пятое места у Амурской и Кировской областей, где победители смогли выиграть по 2 млн рублей каждый.
Больше всего билетов с выигрышем в один миллион рублей приобрели клиенты Почты России в Иркутской, Свердловской, Новосибирской, Волгоградской, Московской, Ростовской, Тверской областях, Краснодарском крае, Республике Саха, Санкт-Петербурге и Москве.
С 2014 года на территории Российской Федерации проводятся только государственные лотереи. Целевые отчисления от продажи лотерейных билетов – это вклад в развитие отечественного спорта. Почта России является одним из крупнейших агентов Технологической Компании «Центр» (бренд «Столото») по продаже лотерейных билетов. Сегодня приобрести билеты государственных лотерей в ассортименте можно в почтовых отделениях по всей стране.
Марка и конверт в честь открытия Ржевского мемориала Советскому солдату появились в продаже в Твери и Ржеве
Почтовая марка с изображением мемориала выпущена тиражом 144 000 экземпляров. Номинал марки составляет 40 рублей. Тираж художественного тематического конверта составил 250 000 штук и доступен в продаже по цене 32 рубля.
«Издание художественного маркированного конверта и тематической марки, посвященных открытию Ржевского мемориала, является знаковым историческим событием не только для Тверской области, но и для всей страны, которая гордится подвигом своих великих предков», - отмечает директор макрорегиона УФПС Тверской области Николай Гусар.
Отметим, что ввиду уникальности данной филателистической продукции, приобрести марку и тематический конверт можно в центральном почтовом отделении города Твери, по адресу: ул. Советская, д. 31, а также в всех городских отделениях почтовой связи Ржева.
Информационная справка о филиале
УФПС Тверской области включает 870 отделений почтовой связи и объединяет один из самых больших трудовых коллективов Тверской области – около 5000 почтовых работников. Почта доставляется в 9,5 тыс. удаленных и разбросанных населенных пунктов, из которых почти 20% имеют население не более 5 человек. Протяженность 263 почтовых маршрутов составляет 40718 км. Автопарк Тверского филиала состоит из 271 автомобиля
С 1 июня возобновляется работа части очных центров обслуживания клиентов АтомЭнергоСбыт
АО «АтомЭнергоСбыт» возобновляет работу части центров обслуживания клиентов с 1 июня 2020 года. В основном офисы откроются в небольших населённых пунктах в Курской, Тверской и Смоленской областях. В Мурманской области начало работы ЦОКов запланировано после 15 июня.
Очное консультирование будет проводиться в соответствии с требованиями по соблюдению увеличенной социальной дистанции, а также применению средств индивидуальной защиты и проведению замеров температуры посетителей.
«Решение об открытии каждого конкретного офиса принималось с учетом эпидемиологической обстановки в населённом пункте, а также по многочисленным обращениям самих клиентов и с учетом доступности цифровых технологий в районах. В некоторых из них, к сожалению, качество связи не позволяет полноценно использовать все онлайн-сервисы», - отмечает генеральный директор АО «АтомЭнергоСбыт» Петр Конюшенко.
Он также обратил внимание на то, что зачастую старшему поколению сложно самостоятельно освоить цифровые продукты. И в этом им помогают специалисты компании во время очного консультирования. Тем более офисы АтомЭнергоСбыт уже давно исполняют своеобразную роль центров социального взаимодействия и коммуникаций населения, что особенно значимо в малых населенных пунктах.
Дальнейшее открытие ЦОКов будет происходить постепенно в зависимости от развития эпидемиологической ситуации в регионах.
Пресс-служба «АтомЭнергоСбыт»
Наталья Вышинская
Электронные сервисы оплаты за свет: все преимущества налицо!
Есть много способов, как произвести оплату коммунальных услуг. Каждый выбирает удобный для себя. Никто не будет отрицать, что наиболее удобным в последнее время стал формат онлайн-оплат. Остается только разобраться через какие сервисы оплачивать комфортнее и выгодней всего.
«АтомЭнергоСбыт» предлагает своим клиентам перейти на электронную квитанцию, оплачивать услуги в мобильном приложении компании или в личном кабинете.
Зачем ждать бумажную квитанцию? Просто подключайте электронную и получайте её ежемесячно, раньше других, на свою электронную почту!
5 причин в пользу электронной квитанции:
- её легко подключить в личном кабинете https://lkfl.atomsbt.ru/lk_auth/
- она хранится в вашей электронной почте и в нашем электронном архиве, при отправлении квитанции все данные защищены
- она приходит на электронную почту раньше, чем бумажный счёт: не нужно ждать, пока почтальон положит квитанцию в ящик;
- получать и оплачивать электронную квитанцию можно не только за себя, до и за своих пожилых близких.
- она помогает заботиться об экологии: чем больше людей подключат электронную квитанцию, тем больше деревьев получится сберечь.
Бумажные квитанции и необходимость похода в клиентские офисы уходят в прошлое.
Мы предлагаем вам изменения к лучшему — переход на электронную квитанцию, подключение к цифровым сервисам. Любое из этих преимуществ современного мира помогает беречь природу и позволяет заботиться о близких, оплачивая их счета.
Пресс-служба «АтомЭнергоСбыт»
Наталья Вышинская
Поставщики коммунальных услуг и ресурсоснабжающие организации призывают жителей Тверской области оплачивать счета вовремя
Поставщики коммунальных услуг просят жителей Тверского региона оплачивать счета за поставленные ресурсы своевременно.
Поставщики коммунальных услуг продолжают непрерывную работу даже в современных сложных условиях, чтобы в домах жителей было светло и тепло, а во дворах – чисто. Все они оперативно развернули инфраструктуру дистанционного обслуживания, чтобы жители могли решить любой вопрос через мобильные сервисы.
Сохранение стабильности поступления платежей – залог энергобезопасности региона. Нельзя допускать нарастания неплатежей, итогом которых станут срывы инвестиционных программ, плановых и аварийных ремонтов, под угрозой может оказаться вся подготовка к осенне-зимнему периоду.
«Мы предлагаем своим потребителям различные варианты дистанционной оплаты квитанций за ресурсы: в мобильном приложении, в личном кабинете на сайте, по штрих-коду, автоплатёж, по прямой ссылке из электронной квитанции, которую можно получать на электронную почту. Обратите внимание, что к дистанционным сервисам можно подключить несколько лицевых счетов и оплачивать не только свои квитанции, но и квитанции ваших близких, родителей, бабушек», - отметили в АтомЭнергоСбыт.
Компании также напомнили, что изменения в законодательстве не освобождают потребителей от обязанности своевременной оплаты ресурсов.
Пресс-служба «АтомЭнергоСбыт»
Наталья Вышинская
Информация для граждан о мерах поддержки, действующих в рамках мероприятий по противодействию распространению новой коронавирусной инфекции и обеспечению устойчивости социально-экономической ситуации в Тверской области
1. В соответствии с изменениями, внесенными в федеральное законодательство, изменен порядок предоставления отдельных мер социальной поддержки.
В период с 1 апреля по 1 октября 2020 года включительно ежемесячная выплата в связи с рождением (усыновлением) первого или второго ребенка гражданам с детьми, достигшими в указанный период возраста одного года или двух лет, имеющим право на указанную выплату в соответствии с Федеральным законом от 28 декабря 2017 года № 418-ФЗ «О ежемесячных выплатах семьям, имеющим детей», назначается без подачи такими гражданами заявлений.
В случае если срок предоставления субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг истекает в период с 1 апреля 2020 года по 1 октября 2020 года, субсидия предоставляется в том же размере на следующие 6 месяцев в беззаявительном порядке.
В законодательство Тверской области внесены изменения, в соответствии с которыми учреждениями социальной поддержки Тверской области производят продление мер социальной поддержки, установленных в Тверской области, до 1 октября 2020 года без дополнительного подтверждения права на их получение. К числу таких мер относятся:
ежемесячная денежная выплата семьям, нуждающимся в поддержке, в случае рождения (усыновления) третьего ребенка и (или) последующих детей;
пособие на ребенка;
ежемесячная денежная выплата на обеспечение полноценным питанием беременных женщин.
2. В соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 20.03.2020 № 199 «О дополнительных мерах государственной поддержки семей, имеющих детей» в целях поддержки семей с детьми законом Тверской области от 10.04.2020 № 15-30 «О ежемесячных денежных выплатах на детей в возрасте от трех до семи лет включительно» установлены условия и порядок предоставления ежемесячной выплаты на ребенка в возрасте от 3 до 7 лет включительно.
Размер ежемесячной выплаты составляет в 2020 году 5 699,55 руб. - 50 процентов величины прожиточного минимума для детей, установленной в субъекте Российской Федерации за второй квартал 2019 года (года, предшествующего году обращения за назначением ежемесячной выплаты).
Предоставление ежемесячной выплаты запланировано осуществлять с 1 июня 2020 года.
Ежемесячная выплата предоставляется при условии:
- места жительства одного из родителей на территории Тверской
области;
- если один из родителей и ребенок, на которого предоставляется выплата, являются гражданами Российской Федерации;
- если среднедушевой доход семьи не превышает величину прожиточного минимума на душу населения в Тверской области за второй квартал года, предшествующего году обращения за назначением выплаты (размер величины прожиточного минимума на душу населения в Тверской области за второй квартал 2019 года - 10979,60 руб.)
Ежемесячная выплата назначается при предоставлении гражданином заявления, в том числе через МФЦ, в электронном виде с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг». Получение всех остальных документов (сведений), необходимых для предоставления ежемесячной выплаты, обеспечивается учреждениями социальной поддержки на основании запросов в рамках межведомственного взаимодействии.
3. При назначении ежемесячной денежной выплаты на ребенка в возрасте от 3 до 7 лет включительно, ежемесячной выплаты в связи с рождением (усыновлением) первого или второго ребенка, ежемесячной денежной выплаты семьям, нуждающимся в поддержке, в случае рождения (усыновления) третьего ребенка и (или) последующих детей, субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, государственной социальной помощи, а также иных денежных выплат в составе доходов семьи не учитываются доходы членов семьи, являющихся безработными на день обращения за получением указанных выплат.
4. В целях снижения рисков распространения новой коронавирусной инфекции рекомендуем использовать возможность обращения за получением мер социальной поддержки и направления документов в электронном виде с использованием ГИС «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций), а также через отделения почтовой связи.
Кроме того, в ГКУ «ЦСПН» при входе установлены боксы для входящей корреспонденции. Документы населению рекомендовано оставлять в файлах или конвертах в боксах, предварительно указав контактные данные. Выемка документов производится не реже одного раза в день, с обязательной ее регистрацией. Рядом с боксами указаны номера телефонов, по которым граждане могут уточнить информацию о регистрации своей корреспонденции.
АтомЭнергоСбыт запустил обновленную версию Личного кабинета клиента.
12 мая «АтомЭнергоСбыт» запустил новую версию Личного кабинета клиента для физических лиц на сайте компании: https://lkfl.atomsbt.ru. В ней учтены пожелания и отзывы клиентов: интерфейс адаптирован для отображения на экранах мобильных устройств, добавлена авторизация через социальные сети, упрощена процедура привязки лицевого счета. Кроме того, реализовано объединение учетных записей личного кабинета и мобильного приложения, что позволит клиентам использовать единые пароли для наших цифровых сервисов.
Также среди новых функций сервиса:
-
автоплатеж;
-
всплывающие уведомления о важных событиях по лицевому счету (о готовности сформированной квитанции, наличии задолженности и т.п.);
-
заказ обратного звонка;
-
цветовая маркировка разделов «Оплата» и «Показания»: раздел «Оплата» подсветится красным цветом, если по данному лицевому счету есть неоплаченное начисление, а раздел «Показания» - синим, если показания ещё не были переданы в текущем расчетном периоде;
-
возможность направить заявление на заключение договора/ изменение тарифа/ рассрочку платежа: все заполненные заявления теперь хранятся в архиве Личного кабинета;
-
раздел «Информация» создан для публикации полезных сведений об изменениях в законодательстве и сервисах.
Новая версия Личного кабинета поддерживает гибкую систему настроек: добавлена возможность загружать фото профиля, разворачивать и сворачивать информационные блоки на главной странице, отдельно задавать номера телефонов и электронные адреса, которые будут использованы для авторизации, обратной связи и направления чека при оплате.
«Мы понимаем, насколько важно постоянно совершенствовать сервисы, делая их еще более удобными и понятными для всех. На этом принципе выстроена вся наша концепция взаимодействия с клиентами. Уверен, что пользователей сервисами станет еще больше, которые по достоинству оценят новые функции Личного кабинета», – отметил генеральный директор АО «АтомЭнергоСбыт» Петр Конюшенко.
Он также обратил внимание, что сегодня главная тенденция развития компании направлена именно на внедрение новых технологический решений, связанных с ожиданиями клиентов от сервисов и даже с их предвосхищением. Нынешние цифровые проекты – это ответы на потребности клиентов и их понимание идеальной формы взаимодействия с компанией.
Пресс-служба «АтомЭнергоСбыт»
Наталья Вышинская
Электронные квитанции за электроэнергию от АтомЭнергоСбыт доступны уже в первые дни мая.
Пользователи цифровых сервисов «АтомЭнергоСбыт» получили платежные документы за апрель уже в первых числах мая. Электронные квитанции доступны в личном кабинете и мобильном приложении, а также по электронной почте.
С помощью данных сервисов можно полностью дистанционно и без комиссии оплатить квитанции банковской картой. К мобильному приложению и личному кабинету можно подключить ряд лицевых счетов, что позволяет с легкостью вносить плату и передавать показания по нескольким жилым помещениям.
«Если ваши старшие родственники не используют мобильные каналы связи, вы можете помочь им получить квитанцию и внести плату, не выходя из дома, что очень важно в нынешней ситуации», - отметили в компании.
В праздничные майские дни получить консультацию в АтомЭнергоСбыт можно с помощью робота-помощника в контакт-центре, в котором встроено 15 сценариев, а также на сайте через виртуального помощника.
Внести плату наличными можно будет лишь посетив офисы банков или почты. Эта услуга будет доступна почти все дни, кроме 1 и 9 мая. Однако настоятельно рекомендуем оставаться дома и использовать дистанционные каналы оплаты, которые работают абсолютно в любое время суток.
«АтомЭнергоСбыт» предлагает клиентам следующие способы оплаты:
-
через мобильное приложение «АтомЭнергоСбыт» для IOS или Android http://www.atomsbt.ru/mobile/
-
в личном кабинете на сайте гарантирующего поставщика: https://lk2-tver.atomsbt.ru;
-
по ссылке для мгновенной оплаты в PDF-версии квитанции, которая поступает на электронную почту.