Голосовой помощник контакт-центра АтомЭнергоСбыт поможет передать показания и не только.

• 

В период с 20 по 25 апреля необходимо передать показания электросчетчика в «АтомЭнергоСбыт». Новый сервис «Голосовой помощник» поможет сделать это быстро даже по телефону.

Теперь при звонке в контакт-центр «АтомЭнергоСбыт» голосовому помощнику можно адресовать любые типовые вопросы. Он примет показания, скажет о наличии и размере задолженности, объяснит, как поменять счетчик и примет заявку, расскажет о работе личного кабинета и поможет открыть лицевой счет. Для этого при звонке в контакт-центр нужно лишь произнести голосовую команду, перечень которых приведен в инструкции.

Напоминаем, что показания можно передать и по другим дистанционным каналам:

- через личный кабинет на сайте: https://lk2-tver.atomsbt.ru;;

- в мобильном приложении «АтомЭнергоСбыт» http://www.atomsbt.ru/mobile/;

- через электронную почту Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. или адреса других населенных пунктов, указанные в квитанции за электроэнергию от имени АО «АтомЭнергоСбыт».

Передавайте показания – оплачивайте только фактический расход электроэнергии!

  Пресс-служба «АтомЭнергоСбыт»

Наталья Вышинская

 

АО «АтомЭнергоСбыт» – энергосбытовая компания, выполняющая функции гарантирующего поставщика электроэнергии в четырех регионах РФ. Центральный офис организации расположен в Москве, филиалы и обособленные подразделения АО «АтомЭнергоСбыт» работают в Курской, Мурманской, Смоленской и Тверской областях. Клиентами АО «АтомЭнергоСбыт» являются более 50 тыс. юридических лиц и около 2 млн домохозяйств. Объем реализованной филиалами и обособленными подразделениями АО «АтомЭнергоСбыт» электроэнергии в 2018 году составляет порядка 16 млрд кВтч. Компания входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом» — электроэнергетического дивизиона ГК «Росатом».

В Тверской области гарантирующий поставщик электроэнергии обслуживает 17 тысяч юридических и более 741 тысячи физических лиц.

Информация о деятельности компании регулярно обновляется на корпоративном сайте www.atomsbt.ru